https://app-booky.com/blog/ Des articles courts sur l'accueil des voyageurs dans un logement de vacances. fr-FR 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/le-guide-du-livret-d-accueil/ https://app-booky.com/blog/le-guide-du-livret-d-accueil/ Ce qu'est un livret d'accueil, ce qu'on met dedans, papier ou numérique, comment on l'écrit et comment on le tient à jour. Le guide entier, en une page. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/que-mettre-dans-un-livret-d-accueil/ https://app-booky.com/blog/que-mettre-dans-un-livret-d-accueil/ Le wifi, l'arrivée, la maison, vos adresses, le départ : la liste de ce qu'on met dans un livret d'accueil, dans l'ordre où vos voyageurs en ont besoin. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/message-de-bienvenue-livret-d-accueil/ https://app-booky.com/blog/message-de-bienvenue-livret-d-accueil/ Quatre lignes suffisent pour un message de bienvenue qui sonne juste. Ce qu'on y met, ce qu'on en retire, et deux exemples à reprendre tels quels. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/livret-d-accueil-papier-ou-numerique/ https://app-booky.com/blog/livret-d-accueil-papier-ou-numerique/ Le papier rassure et se voit ; le numérique se corrige et se traduit. Ce que chacun fait mieux que l'autre, et pourquoi la plupart des hôtes gardent les deux. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/longueur-d-un-livret-d-accueil/ https://app-booky.com/blog/longueur-d-un-livret-d-accueil/ Un livret d'accueil se mesure en secondes, pas en pages : ce qu'un voyageur lit vraiment en arrivant, et comment couper sans rien perdre d'utile. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/ou-mettre-le-qr-code-dans-le-logement/ https://app-booky.com/blog/ou-mettre-le-qr-code-dans-le-logement/ Sur la table de l'entrée, au dos de la porte, près de la box : les endroits où un QR code se scanne vraiment, et ceux où personne ne le voit jamais. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/expliquer-un-qr-code-a-un-voyageur/ https://app-booky.com/blog/expliquer-un-qr-code-a-un-voyageur/ Tout le monde ne sait pas scanner un QR code. La phrase exacte à écrire à côté, la porte de secours à prévoir, et ce qu'il ne faut surtout pas expliquer. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/un-qr-code-par-piece/ https://app-booky.com/blog/un-qr-code-par-piece/ Un code devant chaque appareil paraît malin et se retourne vite. Quand plusieurs codes servent vraiment, et ce qu'il vaut mieux faire à la place. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/instructions-d-arrivee-en-autonomie/ https://app-booky.com/blog/instructions-d-arrivee-en-autonomie/ Six lignes numérotées, une photo de la porte, un repère qu'on ne peut pas manquer : la façon d'écrire une arrivée en autonomie qui ne produit aucun appel. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/expliquer-une-boite-a-cles/ https://app-booky.com/blog/expliquer-une-boite-a-cles/ Où elle est, comment on l'ouvre, comment on la referme : les trois phrases qui évitent l'appel du soir, et l'erreur que font presque tous les hôtes. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/consignes-de-depart-voyageurs/ https://app-booky.com/blog/consignes-de-depart-voyageurs/ Cinq lignes au ton juste : l'heure, les clés, les draps, les poubelles, la porte. Comment demander sans donner l'impression de faire travailler ses voyageurs. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/voyageur-qui-arrive-en-avance/ https://app-booky.com/blog/voyageur-qui-arrive-en-avance/ Le message arrive à midi : « on est devant ». Ce qu'on peut proposer, ce qu'on écrit dans le livret pour l'anticiper, et la phrase qui évite le malaise. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/donner-le-code-wifi-a-ses-voyageurs/ https://app-booky.com/blog/donner-le-code-wifi-a-ses-voyageurs/ Le papier scotché sur la box peut prendre sa retraite. Où écrire le code wifi, comment le rendre lisible, et comment ne plus jamais le répéter par message. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/expliquer-les-machines-de-la-maison/ https://app-booky.com/blog/expliquer-les-machines-de-la-maison/ Lave-vaisselle, lave-linge, plaques : trois lignes par appareil valent mieux qu'une notice. La méthode, les phrases à copier, et ce qu'on ne dit jamais. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/poubelles-et-tri-dans-le-livret/ https://app-booky.com/blog/poubelles-et-tri-dans-le-livret/ Le jour du ramassage, où sont les bacs, ce qui va dans lequel : quatre lignes qui évitent la poubelle oubliée et le sac laissé sur le pas de la porte. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/expliquer-le-chauffage-et-la-clim/ https://app-booky.com/blog/expliquer-le-chauffage-et-la-clim/ Le thermostat qu'on ne trouve pas, la clim qu'on laisse tourner fenêtre ouverte : ce qu'on écrit sur le chauffage pour éviter les deux, sans faire la leçon. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/recommander-des-adresses-autour/ https://app-booky.com/blog/recommander-des-adresses-autour/ Trois adresses vraiment à vous valent mieux qu'une page d'office de tourisme. Comment les écrire pour qu'on ait envie d'y aller, et lesquelles choisir. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/demander-un-avis-a-ses-voyageurs/ https://app-booky.com/blog/demander-un-avis-a-ses-voyageurs/ Le bon moment, la bonne phrase, et le nombre de rappels à ne pas dépasser. Comment demander un avis à ses voyageurs sans que ça ressemble à une relance. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/les-questions-qui-reviennent/ https://app-booky.com/blog/les-questions-qui-reviennent/ Une question qui revient n'est pas un voyageur distrait : c'est une information mal placée. La méthode pour les faire disparaître une par une. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/carte-d-accueil-dans-le-logement/ https://app-booky.com/blog/carte-d-accueil-dans-le-logement/ Une carte posée sur la table de l'entrée porte quatre choses, et surtout pas le code wifi. Ce qu'on y écrit, ce qu'on en retire, et pourquoi. 2026-08-14 https://app-booky.com/blog/livrets-de-plusieurs-logements/ https://app-booky.com/blog/livrets-de-plusieurs-logements/ Vingt maisons, vingt livrets : ce qui se partage, ce qui ne se partage jamais, et la méthode pour qu'une modification ne se fasse pas vingt fois. 2026-08-14