Où mettre le QR code du livret dans le logement ?
Un QR code bien placé se scanne dans les trois minutes qui suivent l'arrivée. Mal placé, il ne se scanne jamais.
Dans un logement, le bon endroit pour mettre le QR code du livret est celui où le voyageur pose ses valises : la table de l'entrée, ou le plan de travail de la cuisine. Un second exemplaire près de la box règle la question du wifi.
Un QR code ne sert que s'il est vu dans les premières minutes. Passé ce moment, le voyageur a déjà cherché le wifi tout seul, et il vous a écrit.
Le meilleur endroit
La surface où l'on pose ses affaires en entrant. Table de l'entrée, console, bout du plan de travail. C'est le seul endroit que tout le monde regarde, parce que tout le monde y pose quelque chose.
Posez-le à plat, sur un support qui tient debout ou sur une carte épaisse. Un papier collé au mur se décolle ; une carte posée se ramasse.
Les autres endroits qui marchent
- Près de la box internet. C'est là qu'on va chercher le code wifi à quatre pattes. Autant y trouver le livret entier.
- Au dos de la porte d'entrée. Vu au départ plutôt qu'à l'arrivée, ce qui sert pour les consignes de fin de séjour.
- Sur le frigo. Efficace, à condition que l'aimant ne finisse pas sous une liste de courses.
- Dans la boîte à clés. Une petite carte glissée avec la clé : le livret s'ouvre avant même d'entrer, ce qui règle la question du portail.
Les endroits où il ne sert à rien
Dans un classeur rangé sur une étagère. Sur la dernière page d'un livret papier. Dans un tiroir. Sous un aimant, derrière la porte du frigo côté mur.
Tout sur la maison : scannez.
Faut-il en mettre plusieurs ?
Deux suffisent presque toujours : l'entrée et la cuisine. Trois si la maison a un étage. Au-delà, ça devient une signalétique de camping, et l'effet se retourne.
La question d'un code différent par pièce est traitée dans faut-il un QR code par pièce : la réponse courte est non, presque toujours.
À quelle taille l'imprimer ?
Un carré de trois centimètres se scanne à trente centimètres, ce qui suffit pour une carte posée. Comptez cinq centimètres si le code est affiché au mur et qu'on le vise de loin. Laissez une marge blanche autour : un code collé au bord d'une image se lit mal.
Et vérifiez-le vous-même, avec votre propre téléphone, dans la lumière du soir. Un code imprimé trop clair passe le test en plein jour et rate à 21 h.
Faut-il l'afficher au mur ?
Un code au mur se voit de loin, ce qui est son avantage. Il a deux défauts : il perce un trou ou colle un adhésif, et il donne un air de salle d'attente à une entrée qu'on a soignée.
Le compromis qui marche : une carte posée dans l'entrée, et un petit code au mur seulement dans les pièces techniques : la buanderie, l'abri de la piscine, le coffret du portail.
Le cas des immeubles et des parties communes
Dans un appartement, une partie de l'information se joue avant la porte : le code de la rue, l'étage, l'ascenseur qui ne dessert pas le dernier niveau. Un code posé à l'intérieur arrive trop tard pour ça.
La réponse tient en deux endroits : le lien envoyé la veille, qui règle tout ce qui précède la porte, et la carte posée dans l'entrée, qui règle le reste. Rien à coller dans un hall commun, ce qui vous évite une discussion avec le syndic.
Vérifiez-le avec les yeux d'un autre
Entrez chez vous comme si vous arriviez pour la première fois, valise à la main. Regardez où votre œil se pose en premier. C'est là que va la carte, et pas ailleurs. La plupart des hôtes découvrent à ce moment-là qu'ils l'avaient posée là où eux regardent, ce qui n'est pas le même endroit.
Le support compte aussi : une carte plastifiée survit à un été entier, un papier posé sur une table finit gondolé. C'est le sujet de la carte d'accueil. Le code de votre livret se fabrique en même temps que lui, dans l'éditeur.
— l'équipe Booky
Les questions qu'on nous pose
Le QR code fonctionne-t-il sans réseau ?
Le scan fonctionne toujours, mais l'ouverture du livret demande du réseau ou le wifi de la maison. Placez-en un près de la box pour cette raison.
Faut-il plastifier la carte ?
Sur une table de cuisine, oui : elle voit passer des verres. Une carte plastifiée tient une saison entière sans marquer.
Peut-on mettre le QR code dans l'annonce ?
Un lien vaut mieux dans l'annonce ou dans le message d'avant séjour. Le code imprimé sert dans le logement.