Comment écrire les poubelles et le tri dans un livret ?
Personne ne connaît le jour des poubelles dans une ville qui n'est pas la sienne. Quatre lignes suffisent.
Pour écrire les poubelles et le tri dans un livret, donnez quatre choses : où sont les bacs, le jour du ramassage, ce qui va dans lequel, et quoi faire des poubelles le dernier jour du séjour.
C'est un sujet sans gloire, et c'est l'une des trois questions les plus posées à un hôte. Elle ne se pose que parce que la réponse n'est écrite nulle part.
Les quatre lignes
Où, quand, quoi, et le dernier jour :
Les bacs sont au bout de l'allée, derrière la haie. Ramassage le mardi matin, sortez-les le lundi soir. Le jaune prend les emballages et le papier, le vert prend le reste.
La quatrième ligne va dans la rubrique du départ : que fait-on du sac le dernier matin. C'est celle qu'on oublie, et c'est celle qui laisse un sac sur le perron pendant quatre jours.
Nommez les bacs par leur couleur
Les règles de tri changent d'une commune à l'autre, et vos voyageurs viennent d'ailleurs. Ce qui va dans le bac jaune chez eux ne va pas forcément dans le bac jaune chez vous.
Ne renvoyez pas vers le site de la communauté de communes : donnez la version courte, en deux couleurs. Si votre commune a un système particulier (sacs payants, badge, conteneurs enterrés), c'est là qu'il faut trois lignes de plus.
- Où sont les bacs, avec un repère visible
- Le jour, et le soir où on les sort
- Deux couleurs, deux contenus
- Le verre, s'il a son point d'apport
- Ce qu'on fait des cartons de pizza, qui reviennent toujours
Le point d'apport volontaire
Le verre finit souvent dans un conteneur à trois rues de là. Donnez l'adresse, ou mieux, le repère : « le conteneur à verre est sur le parking de la boulangerie ». Sans ça, les bouteilles restent dans un coin de la cuisine.
C'est aussi une occasion de nommer la boulangerie, ce qui ne fait jamais de mal : voyez recommander des adresses autour.
Faut-il en demander plus ?
Demander de sortir les bacs le bon soir, oui, si le ramassage tombe pendant le séjour. Demander de trier parfaitement, non : ça ne marche pas et ça alourdit le livret. Une consigne simple, respectée par tout le monde, vaut mieux qu'une consigne complète respectée par personne.
La même prudence vaut pour toutes les consignes de départ : ce qui ressemble à une corvée se lit comme une corvée.
Le composteur, le brûlage, les déchets verts
Si vous avez un composteur, dites ce qu'on y met et ce qu'on n'y met surtout pas. Deux lignes. Et si le brûlage est interdit chez vous, écrivez-le : c'est le genre de règle qu'un voyageur ne peut pas deviner, et qui vous vaut une visite de la mairie.
Le cas des immeubles
En appartement, le sujet change de nature : il n'y a pas de bac à sortir, mais des conteneurs à trouver. Où est le réduit à poubelles, faut-il un badge, à quel étage descendre. C'est moins de consignes et plus de repérage.
Donnez le chemin comme vous donneriez celui de la boîte à clés : « le réduit est au fond du parking, à gauche en descendant, la porte grise ». Un repère, pas une adresse.
Ce qui ne se met pas dans les bacs
Les gros cartons, les objets encombrants, les restes de peinture. Un voyageur qui vide sa voiture avant de repartir peut laisser des choses que le ramassage refuse, et c'est vous qui les retrouvez.
Une ligne suffit : « pour les gros cartons, la déchetterie est ouverte le samedi matin ». Elle rend service et elle protège vos bacs.
Les erreurs de bac
Elles arrivent, et ce n'est pas grave. Ce qui est grave, c'est un livret qui donne l'impression que ce le serait. Écrivez la consigne une fois, calmement, et n'y revenez pas.
Tout ça tient dans une rubrique de six lignes de votre livret. C'est peu, pour un sujet qui produit un message par séjour.
— l'équipe Booky
Les questions qu'on nous pose
Faut-il demander aux voyageurs de sortir les poubelles ?
Si le ramassage tombe pendant leur séjour, oui, avec la raison. Sinon, un sac fermé laissé dans le bac suffit.
Où écrire cette information ?
Dans la rubrique de la maison, et un rappel dans le départ. Les deux moments où la question se pose sont différents.
Et si les règles de tri changent ?
C'est fréquent, et c'est un bon argument pour un livret qui se corrige sans réimprimer quoi que ce soit.